Política de privacidad

Esta política explica cómo Selección de Seguros trata datos personales en el sitio hedgewallorchard.beauty, en el contexto de servicios de selección de seguros para jubilados. Describe qué datos se recogen, para qué se usan, con quién pueden compartirse y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Policy guidance
This section outlines key topics addressed within this privacy notice.
Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
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Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos de consulta sobre seguros, información sobre preferencias o necesidades declaradas, datos de navegación y uso del sitio, y cualquier otro dato que el usuario decida entregar en formularios, mensajes o comunicaciones relacionadas con la selección de seguros para jubilados.

Las categorías de datos dependen de la interacción del usuario con el sitio y con las solicitudes de información.
02

Origen de los datos

Recibimos datos cuando el usuario completa formularios, envía consultas, solicita orientación o interactúa con nuestras páginas. También podemos generar datos técnicos a partir del uso del sitio, como registros de acceso, identificadores de dispositivo, eventos de navegación y preferencias de cookies.

La información proviene principalmente del propio usuario y de la actividad técnica del sitio.
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Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen por un tiempo limitado. Estas cookies pueden servir para recordar preferencias, mantener funciones esenciales, medir el rendimiento del sitio y entender el uso general de las páginas.

Las cookies se usan con fines técnicos, de preferencia y de medición básica del uso del sitio.
04

Control de cookies

Usamos controles de cookies para permitir la gestión de preferencias y, en su caso, para desactivar cookies de análisis o funcionalidad no esencial. Si se bloquean ciertas cookies, algunas partes del sitio pueden no operar correctamente o perder personalización básica.

El usuario puede limitar o desactivar cookies no esenciales desde su navegador o desde las opciones disponibles en el sitio, cuando existan.
Derechos del usuario

Derechos del usuario

Según corresponda, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de usos no esenciales. También puede revisar o corregir la información que haya entregado voluntariamente en el sitio.

El alcance de los derechos puede variar según la naturaleza del dato y la obligación legal aplicable.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe presentar una solicitud suficientemente clara y permitir la verificación de su identidad o de su relación con los datos. Podemos pedir información adicional si es necesaria para evitar accesos no autorizados o para determinar el alcance de la solicitud.

Las solicitudes se revisan con criterios de verificación razonables antes de su tramitación.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender consultas, gestionar comunicaciones, mantener registros operativos, cumplir exigencias legales o resolver incidencias. Cuando ya no exista una base práctica para conservarlos, se eliminan o se anonimizan de forma razonable según nuestros procedimientos internos.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando corresponda, publicaremos la versión actualizada en el sitio y tomaremos medidas razonables para informar cambios relevantes antes de que entren en vigor.

La versión vigente de esta política puede cambiar cuando se ajusten nuestras prácticas o requisitos aplicables.
Contacto de privacidad

Contacto de privacidad

Correo electrónico
Teléfono
+56 906044211
Dirección
Calle Serrano 424, 2362332, Valparaíso, Valparaíso
Consulta general
01

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar solicitudes de información, gestionar comunicaciones, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, mejorar el funcionamiento técnico, conservar registros internos y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables al servicio.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación del usuario con el sitio.
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Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica básica, seguridad, mensajería o gestión operativa vinculada al sitio. También puede haber intercambio con entidades o intermediarios relacionados con la solicitud del usuario, cuando ello sea necesario para prestar el servicio solicitado.

Los terceros que intervienen en el servicio actúan bajo instrucciones y deberes de confidencialidad adecuados.
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Divulgación por obligación legal

Podemos comunicar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos e intereses legítimos, prevenir fraude o responder a disputas y reclamaciones. En esos casos, solo se comparte la información estrictamente necesaria.

La divulgación a autoridades se limita a supuestos exigidos por norma o por requerimiento válido.